ПУБЛІЧНА ОФЕРТА (ДОГОВІР КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ)
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) інтернет-магазину mobilshina.ua (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом з будь-якою фізичною або юридичною особою (далі — «Покупець»), яка приймає умови цього Договору.
Відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України цей Договір є публічним договором, а факт оформлення замовлення на сайті mobilshina.ua є повним та безумовним прийняттям (акцептом) Покупцем умов цього Договору.
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Сайт — інтернет-ресурс mobilshina.ua, що використовується для продажу товарів дистанційним способом.
1.2. Товар — шини, диски та супутні товари, розміщені на сайті.
1.3. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання Товару через сайт, телефоном або іншими каналами зв’язку.
1.4. Акцепт — підтвердження Покупцем згоди з умовами оферти шляхом оформлення Замовлення.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Продавець здійснює продаж Товару дистанційним способом через Сайт відповідно до чинного законодавства України.
3. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Покупець може оформити Замовлення на Сайті, за телефоном або через месенджери/інші канали зв’язку, зазначені на Сайті.
3.2. Після оформлення Замовлення менеджер Продавця може зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей (наявність, комплектація, доставка, оплата).
3.3. Продавець має право відмовити у виконанні Замовлення у разі:
• відсутності Товару на складі;
• помилково зазначеної ціни через технічну помилку;
• неможливості зв’язатися з Покупцем для підтвердження Замовлення;
• якщо замовлення має ознаки шахрайських дій.
4. ЦІНА ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
4.1. Ціни на Товари вказані на Сайті в гривні та можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку.
4.2. Вартість доставки оплачується Покупцем додатково (якщо інше не вказано на Сайті або не погоджено з менеджером).
4.3. Способи оплати:
• готівкою або карткою у шинному центрі;
• накладеним платежем при отриманні;
• безготівковим переказом (з/без ПДВ — за домовленістю).
4.4. У разі необхідності Продавець може встановлювати передоплату для окремих Замовлень (зокрема для замовлень на суму понад визначений ліміт, або для товарів під замовлення).
5. ДОСТАВКА ТОВАРУ
5.1. Доставка Товару здійснюється по Україні транспортними компаніями (Нова Пошта, Укрпошта або інші перевізники) та/або кур’єром, залежно від умов, зазначених на Сайті.
5.2. Терміни доставки залежать від перевізника та наявності Товару, і є орієнтовними.
5.3. Ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару перевізнику або отримання Покупцем.
6. ПОРЯДОК ОТРИМАННЯ ТОВАРУ
6.1. Покупець зобов’язаний перевірити Товар при отриманні:
• цілісність упаковки;
• відсутність механічних пошкоджень;
• відповідність Замовленню (розмір, модель, кількість).
6.2. У разі виявлення пошкоджень/недоліків необхідно зафіксувати це у відділенні перевізника (акт/претензія) та повідомити Продавця.
6.3. Після отримання Товару без зауважень претензії щодо зовнішнього вигляду та комплектації можуть не прийматися.
7. ГАРАНТІЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ
7.1. На Товар поширюється гарантія виробника, якщо інше не зазначено у картці товару.
7.2. Обмін/повернення Товару належної якості можливий протягом 14 календарних днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», за умови:
• Товар не був у використанні;
• збережено товарний вигляд, упаковку, комплектність;
• наявні документи, що підтверджують покупку.
7.3. Товари, які мають ознаки монтажу/використання, можуть не підлягати поверненню.
7.4. Витрати на доставку при поверненні оплачуються Покупцем (якщо інше не погоджено сторонами).
8. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
8.1. Продавець зобов’язаний:
• надати Покупцю достовірну інформацію про Товар;
• передати Товар відповідної якості;
• забезпечити можливість зв’язку з менеджером.
8.2. Покупець зобов’язаний:
• надати достовірні дані для оформлення Замовлення;
• оплатити Товар у визначений спосіб;
• перевірити Товар при отриманні.
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
9.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Продавець не несе відповідальності за:
• затримки доставки з вини перевізника;
• некоректне використання або монтаж Товару Покупцем;
• різницю у відтінках, дизайні, візуальному сприйнятті Товару, що може відрізнятися через налаштування екрана.
10. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
10.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
10.2. Персональні дані використовуються виключно для:
• оформлення та виконання Замовлення;
• зворотного зв’язку з Покупцем;
• відправлення інформаційних повідомлень (за згодою).
10.3. Продавець не передає персональні дані третім особам, окрім випадків, необхідних для доставки Товару та виконання вимог законодавства.
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо це сталося внаслідок дії форс-мажорних обставин (війна, стихійні лиха, перебої зв’язку, технічні збої, тощо).
12. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
12.1. Продавець має право змінювати умови цієї Оферти без попереднього повідомлення, шляхом публікації оновленої версії на Сайті.
12.2. Актуальна версія Оферти завжди доступна на Сайті mobilshina.ua.
12.3. Усі спірні питання вирішуються шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди — у порядку, передбаченому чинним законодавством України.