Гарантия — это всегда прекрасно, это ваша уверенность. Покупая легковые шины Lassa в Мобилшина, вы получаете расширенную гарантию и наслаждаетесь использованием шин, а мы всей командой следим, чтобы с ними ничего не случилось, ведь это наша ответственность.
Программа гарантирует бесплатный ремонт повреждённой шины, включая услуги шиномонтажа, связанные с ремонтом этой шины.
2 года гарантии — это такой срок, который почти всегда распространяется на всё время эксплуатации шины.
Что покрывает гарантия
Программа защищает от самых распространённых дорожных неприятностей — проколов и порезов протектора.
Главное условие: диаметр повреждения не должен превышать 5 мм.
Это касается как легковых автомобилей, так и внедорожников со снаряжённой массой до 3,5 тонн.
Основные условия программы
Срок действия - 24 месяца с момента покупки. В течение этого времени вы можете обратиться за бесплатным ремонтом неограниченное количество раз в сеть шинных центров Мобилшина. Независимо от того, в каком шинном центре вы её устанавливали.
Требования к состоянию шины. Практически нет, кроме того что остаток протектора должен быть не менее 1,6 мм, так как это минимально допустимый протектор, при котором можно использовать шину на авто.
Сезонность. Надеемся на вашу ответственность и использование шин в тот сезон, для которого они предназначены. Но если по каким-то причинам вы обратились к нам не в тот сезон, на который рассчитана эта шина, мы, как надёжный ваш партнёр, закроем на это глаза.
Мы не будем требовать от вас объяснений, а просто бесплатно отремонтируем и пожелаем вам счастливой дороги.
Как воспользоваться гарантией? Очень легко. Вы приезжаете, а мы всё делаем. Если неприятный случай произошёл на дороге в течение 6 месяцев после обслуживания на любом из наших шинных центров, мы предоставим услугу бесплатного выездного шиномонтажа. Это очень удобно. Многие наши клиенты уже воспользовались этой услугой и очень благодарны нам за неё. Если это случилось с кем-то из ваших родственников (родители, дети, жена), вам нужно сделать лишь 1 звонок нам. Всё остальное мы сделаем сами. Желаем вам не использовать эти знания на практике, но если что - мы всегда рядом.
Гарантия на заводской брак
Отдельно действует гарантия на производственные дефекты. Если вы обнаружили брак, шина может быть принята на экспертизу при условии, что глубина протектора не ниже 1,6 мм, а с даты покупки прошло не более пяти лет. При подтверждении заводского дефекта шина подлежит бесплатной замене. Но не надейтесь на это, ведь такое бывает очень редко. Статистика — на 10 000 проданных шин — 1 брак.
На что гарантия не распространяется
Механические повреждения боковины: разрывы, грыжи, шишки, вздутия, порезы не подпадают под действие программы. Но почти всё это мы сможем отремонтировать с гарантией на всё время использования шины. После нашего ремонта шин нет ухудшения балансировки и использования этой шины в любых режимах.
Последствия неправильной эксплуатации:
- езда на спущенном колесе или с несоответствующим давлением;
- использование не по сезону;
- эксплуатация в режиме газ-тормоз, дрифт, автоспорт;
- несоответствие размера, индекса нагрузки или скорости рекомендациям производителя авто.
Внешние факторы:
- повреждения вследствие ДТП;
- воздействие горюче-смазочных материалов и химикатов;
- некачественный шиномонтаж;
- стихийные бедствия;
- умышленные повреждения и вандализм.
Другие случаи:
- потеря шипов на зимних шинах;
- неравномерный износ из-за проблем с подвеской;
- неправильное хранение.
