Мы хотим, чтобы здесь было удобно и продавать, и покупать. Поэтому правил немного, но они важны. Прочтите один раз – и всё станет понятно. Ниже сначала ответы на частые вопросы, а затем полный текст соглашения.
Коротко о главном
Нужна ли регистрация? Да, для размещения нужен аккаунт. Регистрация бесплатная и занимает меньше минуты.
Могут ли размещать юридические лица? Да. Как физические лица, так и компании – шиномонтажи, автосервисы, дилеры б/у шин и дисков.
Что можно продавать? Шины в пригодном для эксплуатации состоянии: остаток протектора не менее 2 мм, без видимых повреждений корда, боковых порезов и грыж. Диски без трещин, сильной деформации и критической коррозии.
Что обязательно указывать в объявлении?
Для шин:
- Марка и модель шины
- Размер (ширина / профиль / диаметр, например 205/55 R16)
- Количество шин в комплекте
- Примерный остаток протектора (мм или %)
- Год выпуска (если известен, указан на боковине)
- Цена и готовность к торгу
Для дисков:
- Тип диска (стальные / легкосплавные / кованые)
- Диаметр
- DIA
- Количество дисков в комплекте
- Цена и готовность к торгу
Сколько фото нужно? Минимум 1 фото, а лучше 4. Для шин: боковина с маркировкой, протектор крупным планом, общий вид комплекта. Для дисков: лицевая сторона, обратная сторона с маркировкой, общий вид комплекта. Чем лучше фото, тем быстрее продажа.
Можно ли использовать фото из интернета? Нет. Только реальные фото вашего товара. Объявления с чужими или стоковыми фото удаляются.
Кто отвечает за сделку? Маркетплейс – площадка для объявлений. Сделка заключается напрямую между продавцом и покупателем. Мы рекомендуем проверять товар перед оплатой.
Размещение платное? Нет, размещение полностью бесплатное.
Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее соглашение регулирует отношения между пользователем и администрацией маркетплейса Mobilshina (далее – Платформа) при использовании сервиса размещения объявлений о продаже б/у шин и дисков.
1.2. Использование Платформы означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего соглашения. Если вы не согласны с какими-либо условиями – прекратите использование сервиса.
1.3. Платформа является коммуникационной площадкой. Все сделки заключаются напрямую между продавцом и покупателем. Администрация не является стороной сделки и не несёт ответственности за её исход.
1.4. Платформой запрещено пользоваться лицам, в отношении которых применены санкции СНБО Украины, санкционных списков OFAC, ЕС или Великобритании, а также лицам, представляющим таких субъектов.
2. Регистрация и аккаунт
2.1. Для размещения объявлений необходима регистрация. Регистрация бесплатная. При регистрации пользователь обязан указать достоверные данные: имя, номер телефона, регион.
2.2. Платформой могут пользоваться лица, достигшие 18 лет. Лица в возрасте от 14 до 18 лет вправе использовать Платформу только с согласия родителей или законных представителей.
2.3. Размещать объявления вправе как физические лица, так и юридические лица (шиномонтажи, автосервисы, дилеры б/у шин и дисков).
2.4. Аккаунт привязан к номеру телефона. Запрещается создавать более одного аккаунта на один номер телефона.
2.5. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных для входа и за все действия, совершённые с его аккаунта.
2.6. Администрация вправе запросить подтверждение личности пользователя при обоснованных сомнениях в достоверности данных. При невозможности подтверждения аккаунт может быть приостановлен до прояснения обстоятельств.
2.7. Администрация вправе заблокировать аккаунт и номер телефона при нарушении условий настоящего соглашения.
3. Правила размещения объявлений
3.1. На Платформе разрешается размещать объявления о продаже б/у шин и дисков, находящихся в пригодном для эксплуатации состоянии.
3.2. Пользователь обязан указывать достоверную информацию: характеристики товара, его реальное состояние и актуальную цену. Размещение заведомо ложной информации является основанием для удаления объявления и блокировки аккаунта.
3.3. Одно объявление – один комплект товара. Запрещается дублировать объявления об одном и том же товаре.
4. Ответственность за контент
4.1. Пользователь несёт полную ответственность за содержание размещённых объявлений, фотографий и описаний.
4.2. Администрация не гарантирует достоверность информации в объявлениях и не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие доверия к этой информации.
4.3. Размещая объявление, пользователь подтверждает, что является владельцем товара или уполномочен его продавать, а сам товар не является предметом спора, залога или ограничений на отчуждение.
4.4. Продавец несёт полную ответственность за достоверность информации о техническом состоянии товара. Администрация не несёт ответственности за вред жизни, здоровью или имуществу, причинённый вследствие эксплуатации товара ненадлежащего качества, приобретённого через Платформу.
4.5. Администрация вправе без предупреждения удалять объявления, нарушающие условия настоящего соглашения или законодательство Украины.
5. Лицензия на контент
5.1. Размещая фотографии, тексты и иные материалы на Платформе, пользователь предоставляет администрации безвозмездную неисключительную лицензию на их использование в рамках работы сервиса: отображение в поиске, в рекламных материалах Платформы, в мобильном приложении.
5.2. Лицензия прекращается в момент удаления объявления пользователем.
5.3. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещаемые материалы и их публикация не нарушает прав третьих лиц.
6. Защита базы данных
6.1. База данных объявлений, интерфейс и программное обеспечение Платформы являются интеллектуальной собственностью администрации.
6.2. Запрещается автоматизированный сбор данных с Платформы любыми способами: скрипты, боты, парсеры, AI-агенты и иные программные средства – без предварительного письменного согласия администрации.
6.3. Публичный доступ к объявлениям означает право на их просмотр. Это не даёт права на копирование, агрегацию или коммерческое использование данных.
6.4. В случае выявления несанкционированного сбора данных администрация вправе заблокировать доступ к Платформе и потребовать возмещения причинённого ущерба.
7. Запрещённый контент
На Платформе запрещается размещать:
- шины с остатком протектора менее 2 мм, с повреждениями корда, боковыми порезами или грыжами;
- диски с трещинами или критической деформацией;
- товары, являющиеся контрафактом или подделкой брендов;
- объявления с заведомо ложными характеристиками товара;
- дублирующиеся объявления об одном товаре;
- спам: нерелевантные ключевые слова, контактные данные в тексте вместо установленной формы;
- материалы, нарушающие законодательство Украины, права третьих лиц или нормы морали;
- фотографии, скопированные из других объявлений или из интернета;
- фотографии с изображением посторонних людей без их согласия;
- объявления о товарах, не относящихся к категориям шин и дисков.
8. Требования к фотографиям
8.1. Минимальное количество – 1 фотография, рекомендуется 4. Для шин: боковина с маркировкой, протектор крупным планом, общий вид комплекта. Для дисков: лицевая сторона, обратная сторона с маркировкой, общий вид комплекта.
8.2. Фотографии должны быть реальными и относиться непосредственно к продаваемому товару.
8.3. Запрещается использовать стоковые фото, изображения из интернета или фотографии из чужих объявлений.
8.4. Запрещается размещать фотографии с изображением посторонних людей без их явного согласия. Если на фото случайно попали третьи лица, пользователь обязан скрыть их изображения перед загрузкой.
8.5. Фотографии с водяными знаками сторонних сервисов, рекламными надписями или контактными данными удаляются.
9. Модерация и блокировка
9.1. Объявления проходят модерацию. Срок публикации – от нескольких минут до 3 рабочих дней.
9.2. Администрация вправе отказать в публикации или удалить объявление, уведомив пользователя с указанием причины и ссылкой на нарушенный пункт соглашения.
9.3. Блокировка аккаунта означает полную потерю доступа к нему. Администрация вправе заблокировать аккаунт как с указанием причины, так и без объяснений – по собственному усмотрению. Решение о блокировке является окончательным и не подлежит обжалованию.
9.4. Вместе с аккаунтом блокируется привязанный номер телефона. Повторная регистрация с использованием заблокированного номера запрещена.
10. Ограничение ответственности
10.1. Платформа предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу сервиса и не несёт ответственности за технические сбои.
10.2. Администрация вправе приостанавливать работу сервиса для проведения технических работ, преимущественно в ночное время (22:00–06:00).
10.3. Администрация не несёт ответственности за действия мошенников, использующих Платформу. При обнаружении мошеннических объявлений – сообщите в службу поддержки.
10.4. Все споры между продавцом и покупателем стороны решают самостоятельно без участия администрации.
11. Права администрации
Администрация вправе:
- вносить изменения в настоящее соглашение в одностороннем порядке с уведомлением пользователей не менее чем за 15 дней до вступления изменений в силу путём размещения информации на сайте и/или отправки уведомления на контактные данные аккаунта;
- удалять объявления и блокировать аккаунты при нарушении условий соглашения;
- блокировать аккаунты пользователей с указанием причины или без объяснений, по собственному усмотрению; такое решение является окончательным и апелляции не подлежит;
- изменять функциональность Платформы, тарифы и условия размещения;
- использовать обезличенные данные о поведении пользователей для улучшения сервиса;
- отказать в обслуживании без объяснения причин лицам, систематически нарушающим условия соглашения;
- внедрять новые функции, включая систему рейтингов и отзывов, без изменения настоящего соглашения.
12. Персональные данные
12.1. Регистрируясь на Платформе, пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для работы сервиса.
12.2. Администрация не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины.
12.3. Платформа использует cookies и аналогичные технологии.
13. Порядок подачи жалоб
13.1. Жалобы на нарушения, некорректные объявления или действия пользователей направляются через форму обратной связи или кнопку «Сообщить о проблеме» в объявлении.
13.2. Администрация рассматривает жалобы в течение 10 рабочих дней. При подтверждении нарушения – принимает меры согласно разделу 9 настоящего соглашения.
13.3. Жалобы, не относящиеся к деятельности Платформы, не рассматриваются.
14. Досудебное урегулирование споров
14.1. В случае возникновения спора между пользователем и администрацией стороны обязуются предпринять попытку досудебного урегулирования путём направления письменной претензии на контактный адрес. Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней с момента получения.
14.2. Пользователь – физическое лицо – вправе обратиться с жалобой в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты прав потребителей (dpss.gov.ua) в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.
14.3. В случае невозможности досудебного урегулирования споры передаются на рассмотрение компетентных судов общей юрисдикции Украины по месту нахождения администрации.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящее соглашение регулируется законодательством Украины.
15.2. Если какое-либо положение соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.
15.3. Актуальная версия соглашения всегда доступна на сайте. Продолжение использования Платформы после вступления в силу новой редакции означает принятие изменений.
